Гарантия на товар

Наша компания работает только с проверенными и надежными производителями. Бренды, представленные в каталоге, являются лучшими на российском и мировом рынке.

Гарантия представляет собой период времени, в течение которого клиент может вернуть товар продавцу, при обнаружении недостатков. Продавец обязуется устранить дефекты или вернуть полную стоимость продукта, в случае, если нарушения возникли не в следствии неправильной эксплуатации товара покупателем.

Гарантия начинает действовать:

После передачи товара покупателю. Исключения составляю уточнения в договоре купли-продажи;
При заказе в интернет-магазине гарантия начинает действовать со дня доставки товара.

Гарантийное обслуживание включает в себя:

Замена товара на идентичный без доплаты со стороны покупателя;
Замена товара на похожий продукт с возмещением средств или доплатой;
Возврат товара с полной денежной компенсацией;
Устранение дефектов в специализированных сервисных центрах.

Возврату и обмену товар не подлежит в случае:

Нарушение эксплуатации продукта;
Потери документов и/или гарантийного талона;
Проводился ремонт сторонними лицами, не являющимися работниками специализированного сервисного центра;
В случае нарушения заводских пломб.

Настоятельно рекомендуем проверить внешний вид (отсутствие трещин, царапин, сколов и тому подобное), комплектацию и целостность заказа при получении!

Более подробное описание условий предоставления гарантии можно найти на сайте производителя и в документации к приобретенному товару.

Возврат денежных средств возмещается тем же способом, каким был оплачен товар. В зависимости от способа оплаты зависят сроки возврата средств.